No.050 / 査定
開発難易度: 高
保険金請求自動査定AIエージェント
事故状況・医療明細・画像を解析し、支払可否・支払額レンジを自動算定するエージェント。
書類OCR事故画像解析査定根拠説明不正検知
対象ユーザー: 損保・生保査定部門
期待できる業務効果: 査定期間短縮、査定品質向上
活用AI技術: 画像認識、OCR、LLM
INDUSTRY LP / 09
保険向けAIソリューション
現場で使えることを最優先に、業務理解から要件定義、PoC、本番展開、運用改善まで伴走します。 まずは課題の棚卸しを行い、最短2週間で効果検証を開始できます。
保険金請求自動査定AIエージェント保険相談AIエージェント事故画像即時解析AI
よくある課題
課題 1
業務が属人化し、対応品質が担当者ごとにばらつく
課題 2
問い合わせ増加に対して人員が追いつかない
課題 3
現場データが散在し、意思決定に時間がかかる
課題 4
紙・Excel中心の運用で入力と転記に工数がかかる
課題 5
ナレッジ共有が進まず再発防止が難しい
提供価値
定型業務をAIが自動化し、担当者は高付加価値業務に集中
データを統合して、経営と現場の判断を高速化
24時間対応のAI窓口で顧客体験を均一化
現場オペレーションを可視化し、ボトルネックを継続改善
既存システムと連携し、段階的に無理なく導入
導入イメージ
STEP 1
要件整理
保険の運用に合わせて、成果指標と運用手順を明確にしながら進行します。
STEP 2
PoC開発
保険の運用に合わせて、成果指標と運用手順を明確にしながら進行します。
STEP 3
本番導入
保険の運用に合わせて、成果指標と運用手順を明確にしながら進行します。
STEP 4
運用改善
保険の運用に合わせて、成果指標と運用手順を明確にしながら進行します。
業界別AI事例一覧
保険の事例を 6 件掲載しています。
No.051 / 販売
開発難易度: 中
保険相談AIエージェント
家族構成・収入・既存契約をヒアリングし、最適な保険プランを提案し必要保障額を可視化。
ヒアリング保障額計算プラン比較申込サポート
対象ユーザー: 代理店、ダイレクト保険
期待できる業務効果: 募集工数削減、成約率向上
活用AI技術: LLM、最適化
No.052 / 事故対応
開発難易度: 高
事故画像即時解析AI
事故現場画像から損傷部位・推定修理費を即時算定し、事故受付から保険金支払までをスピード化。
損傷検出部品特定修理費推定工場手配
対象ユーザー: 自動車保険査定
期待できる業務効果: 事故対応時間短縮、顧客満足度向上
活用AI技術: 画像認識、LLM
No.053 / 引受
開発難易度: 高
引受審査AIエージェント
告知書・健診結果・既往症を解析し、引受可否・特別条件を自動判定するエージェント。
告知解析リスク評価条件付引受提案
対象ユーザー: 生命保険引受部門
期待できる業務効果: 引受判定の迅速化・均一化
活用AI技術: LLM、機械学習
No.178 / 代理店
開発難易度: 中
代理店業務支援AIエージェント
保険商品比較・顧客提案書作成・契約更新の声かけ文面までを支援する代理店AI。
商品比較提案書生成更新通知
対象ユーザー: 保険代理店
期待できる業務効果: 提案力・成約率向上
活用AI技術: LLM、RAG
No.206 / 査定コールセンター
開発難易度: 中
事故受付AIオペレーター
24時間事故受付を音声AIが一次対応し、事故状況ヒアリング・受付票作成・担当連携まで行う。
音声対話事故記録担当者連携
対象ユーザー: 損保コールセンター
期待できる業務効果: 24時間対応、応対品質標準化
活用AI技術: 音声、LLM、エージェント
FAQ
Q. どこから導入を始めるのが良いですか？
A. 効果が測りやすい単一業務からPoCを開始し、2〜4週間で成果指標を確認する進め方を推奨しています。
Q. 既存システムとの連携は可能ですか？
A. 可能です。API連携、CSV連携、RPA連携など、現場の運用に合わせた方法を選定します。
Q. セキュリティや情報漏えい対策はどうなりますか？
A. アクセス権限管理、監査ログ、マスキング、閉域環境対応まで要件に応じて設計します。
保険向けの無料相談を受け付けています。資料請求も可能です。
無料相談・お問い合わせ資料請求をご希望の場合は、お問い合わせ本文に「現在の課題」「導入目的」「対象業務（部署・フロー）」をできるだけ具体的にご記入ください。